12.01.2021

 В 2020 г работа отделений социального обслуживания на дому проводилась на основании закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Главной задачей отделений является предоставление социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в помощи в связи с полной или частичной утратой способности к самообслуживанию.

На 01января 2021 года на  социальном обслуживании находится  206  получателей социальных услуг, в т.ч. по категориям:

- инвалид ВОВ – 1 чел,

- вдова умершего инвалида – 1 чел,

- дети войны – 88 чел,

- труженики тыла – 1 чел, 

- ветераны труда – 67 чел,

- инвалиды – 74 чел, в т.ч инвалиды 1 гр – 8 чел;

- пенсионеры старше 80 лет – 57 чел.

Обслуживанием охвачены в городской местности – 14 чел, в сельской местности –  192  человека.

На 01.01.2021 г. бесплатно получают гарантированные государством  социальные услуги 62 чел, на условиях частичной оплаты – 144 чел. Дополнительными услугами, предоставляемыми в соответствии  с приказом Минтруда Чувашии от 11.08.2016г. № 419,  воспользовались 98 чел. Всего оказано услуг на сумму 3 528 609,40 рублей.  Средняя плата за дополнительные услуги составила 256.65 руб. Оплата за предоставленные гарантированные государством социальные услуги в 2020г. в среднем составила 489.54 руб. в месяц  с одного обслуживаемого.

            В течение года отделениями обслужено 244 человека. Им оказано 67583 услуги  в т.ч. социально-бытовые – 34972 услуги; социально – медицинские – 32515 услуг; социально – психологические – 96 услуг.

 К самым востребованным социальным услугам относятся:

- Покупка и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, газет и журналов;

- Помощь в приготовлении пищи;

- Оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи;

- Топка печей, обеспечение водой (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения);

- Уборка жилых помещений;

- Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья.

Из перечня дополнительных услуг самыми востребованными оказались:

- Мытье пола;

- Стрижка ногтей на руках и ногах;

- Топка бани и сопровождение в баню с помывкой.

Активно проводилась работа по выявлению граждан, нуждающихся в надомном социальном обслуживании. В течение года  отделениями выявлено 66 человек, нуждающихся в получении социальных услуг на дому. Принято  на  надомное  обслуживание 25 чел, в т.ч. 11 инвалидов, 41 чел. отказались от оформления на обслуживание в связи с высокой оплатой за социальные услуги, наличием совместно проживающих родственников, более выгодными условиями оформления через ПФ и др.

Перешли на обслуживание через Пенсионный фонд 1 человек. 

В  связи с изменением штатного расписания    должность специалиста по уходу за пожилыми людьми была  сокращена. Работники, по их заявлению, 9 ноября 2020 года переведены на должность сиделка (помощник по уходу). Подписаны дополнительные соглашения к трудовому договору.

 В отделениях на 1 января 2021 года работает 107 сиделок (помощников уходу) и 6  штатных социальных работников.

С 1 февраля произведен перерасчет платы за социальные услуги в связи с индексацией пенсии и изменением величины прожиточного минимума. Для этого в январе получена информация о размере получаемой пенсии через СМЭВ на 244 получателя социальных услуг.  

Ежемесячно производился расчет платы за социальные услуги в соответствии с актами выполненных работ.

В течение года разработаны индивидуальные программы оказания социальных услуг на всех вновь принятых получателей социальных услуг и переоформлены программы, срок у которых истек в 2020 году. Всего разработано 102 индивидуальных программы.

          С целью контроля качества предоставления социальных услуг осуществлено 11 выездов по месту проживания получателей социальных услуг.

            В течении года неоднократно выезжали по району для поздравления на дому:

- с Днем Победы инвалида ВОВ,  труженицу тыла, вдову умершего инвалида находящихся на социальном обслуживании;

- с днем рождения ветеранов, находящихся на обслуживании (4 чел);

- с днем пожилых людей  ветеранов социальной службы  (20 чел).

В связи с распостранением новой короновирусной инфекции организована доставка продуктовых наборов инвалидам 1 и 2 групп старше 65 лет, находящимся на режиме самоизоляции (23 чел), инвалидам 3 группы и ветеранам старше 65 лет, получающим социальные услуги на дому (152 чел).

Социальными работниками отделений оказывались услуги по доставке продуктов питания, медикаментов и предметов первой необходимости пожилым гражданам и инвалидам, находящимся на режиме самоизоляции обратившимся на «Горячую линию». Данная услуга оказывалась 201 раз.

Проводилось обследование жилищно-бытовых условий пожилых граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Обследовано 11 жителей Ядрина и Ядринского района.

Наряду с центром социального обслуживания  социальные услуги на дому  оказываются ЧРОО «Союз женщин Чувашии».  Ежемесячно передавались в Союз женщин Чувашии акты выполненных работ,  дневники получателей социальных услуг, акты сдачи приемки оказанных услуг. Обновлены договора и переоформлены индивидуальные программы, срок у которых истек в 2020 г. В течение года через НКО получили услуги 33 ветерана.

В течении года проведено анкетирование среди получателей социальных услуг:

- по удовлетворенности доступностью информаций о Федеральном Законе 442-ФЗ  (52 чел);

- среди  маломобильных групп населения о нуждаемости в услугах социального такси (12 чел);

- с целью оценки качества осуществления обслуживания в организациях социального обслуживания населения (23 чел).

Также проведен социологический опрос среди получателей социальных услуг по выявлению фактов коррупции. Опрошено 117 человек.

В рамках подготовки к Единому дню голосования проводилась работа по правовому просвещению получателей социальных услуг. Особое внимание уделялось гражданам преклонного возраста и инвалидам, имеющим стойкие расстройства функций организма. Для реализации их избирательных прав проведен опрос по телефону о необходимости сопровождения их до избирательных участков или обеспечения голосования на дому. Подготовлены списки получателей социальных услуг старше 65 лет  и оказано содействие об организации голосования  на дому (152 чел).

 Постоянно вносятся данные о получателях социальных услуг в систему ЕГИССО.

Даны устные консультации по телефону по вопросам обслуживания и предоставления льгот. Проконсультировано 973 человека.

Постоянно ведется прием граждан по вопросам социального обслуживания. За 2020 год  принято и проконсультировано 4182 человека.